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Política de privacidade

Versão 1 — vigente desde 6 de novembro de 2026

  1. Quem somos
  2. Que dados coletamos
  3. Para que usamos e com qual base legal
  4. Com quem compartilhamos
  5. Cookies
  6. Por quanto tempo guardamos
  7. Seus direitos e como exercê-los
  8. Maiores de 18 anos
  9. Alterações desta política

Quem somos

O Carrevo é um diagnóstico de carreira e autoconhecimento oferecido por Rodrigo dos Santos Rocha, inscrita sob o documento CPF 326.558.248-57, que é a controladora dos seus dados pessoais. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com nosso encarregado de dados, escreva para contato@carrevo.com.br.

Que dados coletamos

  • Primeiro nome (no começo) e, se você quiser, o nome completo.
  • E-mail e, se você quiser, telefone/WhatsApp.
  • Suas respostas ao diagnóstico, os resultados calculados e o feedback que você der sobre eles.
  • Dados de compra: valor, data, meio de pagamento e situação do pedido. Os dados do cartão ficam só com o Mercado Pago.
  • A campanha de onde você veio (parâmetros do link do anúncio) e a página de entrada.
  • Se você aceitar os cookies de anúncios e for comprar: o endereço IP, o navegador usado e os identificadores do Meta. Eles ficam só até a compra ser informada ao Meta e são apagados em 7 dias se a compra não acontecer.
  • A confirmação de que você tem 18 anos ou mais e as suas escolhas de consentimento.

Para que usamos e com qual base legal

  • Entregar o diagnóstico, o resultado e o relatório comprado, incluindo os e-mails do serviço (links de acesso, relatório pronto e o acompanhamento de 30 dias): execução do serviço que você pediu.
  • Enviar novidades e ofertas: só com o seu consentimento, separado, desmarcado e confirmado por um link enviado ao seu e-mail. Você pode cancelar quando quiser no Meu Carrevo.
  • Medir nossas campanhas de anúncios com cookies de anúncios: só com o seu consentimento no aviso de cookies.
  • Guardar os registros de pagamento: cumprimento de obrigação legal e fiscal.
  • Melhorar a qualidade das perguntas e das recomendações com estatísticas agregadas: legítimo interesse, sem identificar você.

Com quem compartilhamos

  • Mercado Pago, para processar o pagamento.
  • Provedor de e-mail, para enviar as mensagens do serviço.
  • Anthropic (provedor de inteligência artificial), que redige partes do resultado e do relatório. Ela recebe apenas dados anônimos de pontuação, nunca seu nome, e-mail ou telefone.
  • Meta (Facebook/Instagram) e Google, só se você aceitar os cookies de anúncios. Nesse caso, quando você compra, enviamos ao Meta o valor da compra, o e-mail e o telefone sempre criptografados (em hash), o endereço IP, o navegador usado e os identificadores do Meta (dos cookies e do clique no anúncio), para que as campanhas saibam que a venda aconteceu. O Google recebe o e-mail criptografado pela própria tag, na página de confirmação do pagamento.

Cookies

Essenciais (sempre ativos, porque o Carrevo não funciona sem eles):

  • carrevo_sessao: guarda seu diagnóstico neste aparelho (30 dias).
  • carrevo_conta: mantém você conectado ao Meu Carrevo (30 dias).
  • carrevo_origem: lembra a campanha de onde você veio, para o nosso próprio controle (30 dias). Só o identificador do clique no anúncio do Meta segue com a compra, e apenas se você aceitar os cookies de anúncios.
  • carrevo_cookies: guarda a sua escolha sobre os cookies de anúncios (180 dias).

De anúncios (só com o seu aceite): _fbp e _fbc (Meta, até 90 dias) e _gcl_* (Google, até 90 dias), usados para medir as campanhas. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

Por quanto tempo guardamos

  • Seu diagnóstico, resultado e relatório: até você pedir para apagar.
  • Testes começados e abandonados sem e-mail: apagados depois de 180 dias sem atividade.
  • Registros de pagamento: 5 anos, por obrigação fiscal, sem os seus dados pessoais se você pedir para apagá-los.

Seus direitos e como exercê-los

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (art. 18), você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, levá-los para outro serviço, pedir que sejam apagados, saber com quem os compartilhamos e retirar o consentimento.

No Meu Carrevo, em "Privacidade e meus dados", você mesmo baixa todos os seus dados, apaga tudo e liga ou desliga as novidades. Para os demais pedidos, escreva para contato@carrevo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Maiores de 18 anos

O Carrevo é só para maiores de 18 anos. Pedimos essa confirmação antes do diagnóstico.

Alterações desta política

Quando esta política mudar, a nova versão aparece aqui com a data. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail a quem tem cadastro.